◾️発送について
商品は一人で一つひとつ手仕事にて対応しておりますため、発送まで５日程度お時間を頂戴いたします。
また注文確定後、製作を開始するものもございますので、納品について、注文確定後改めてお知らせいたします。

◾️お取り扱いについて

ステンドグラスは大変繊細です。破損の原因となりますので、衝撃や圧力を与えぬよう優しくお取り扱いください。発送の際には緩衝材などで丁寧に梱包し、お送りいたします。

◾️ガラスの個性について

作品に使用する希少なガラスやアンティークガラスは製造過程で気泡や筋が入ったり、表面に凹凸が現れますが、これは溶けたガラスが冷やされ固まっていく過程で偶然生まれた「唯一無二」の個性そのもの。「世界にひとつ」の特別感をご堪能ください。

◾️ガラスの色について

実物との差異を抑えて掲載しておりますが、お使いの端末や閲覧環境により、画面の写真と実物の色味や質感が異なって見えることがあります。
昼は陽の光に透かしてみたり、夜は灯りに癒されたり、壁に映りこむ美しい影など、もともとガラスは見る角度やその時の状況により、同じものであっても全く異なる表情を見せてくれるものです。ぜひ多彩な表情を探してみてください。

◾️返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。

万が一、お届けした作品に破損や不備がございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。

◾️お手入れについて

日々のお手入れは、柔らかい布（メガネ拭きなど）で優しく拭く程度で十分です。

汚れが気になる時は、薄めた中性洗剤で優しく洗浄後、水分を十分に拭き取り、オイル等でコーティングしましょう。

洗剤やオイルは直接吹き付けず、柔らかい布等に吹き付けてからご使用いただけますと安心です。

強く擦るとハンダ部分の染色が落ちる可能性があります。